Khách du lịch Việt Nam tại đảo Bình Ba (TP. Cam Ranh)

Giảm giá để kích cầu

Năm 2015, DL Khánh Hòa đặt mục tiêu đạt tổng doanh thu 7.200 tỷ đồng, đón 4 triệu lượt khách (trong đó có 3 triệu lượt khách nội địa), số ngày lưu trú bình quân của khách là 2,2 ngày. Để hoàn thành các chỉ tiêu trên, bên cạnh tăng cường thu hút du khách quốc tế, khách DL nội địa cũng là một thị trường mà ngành DL cần chú trọng. Nhằm đẩy mạnh thu hút khách trong nước đến Nha Trang - Khánh Hòa, UBND tỉnh đề nghị sự tham gia tích cực của các cấp, ngành và doanh nghiệp DL. Cụ thể, các doanh nghiệp DL và những đơn vị liên quan cần có các chương trình ưu đãi, khuyến mại, giảm giá tour, giá dịch vụ đối với khách DL là người Việt Nam.

Bà Phan Thanh Trúc - Phó Giám đốc Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch cho rằng: “Lâu nay, các doanh nghiệp DL vẫn có những chương trình ưu đãi, khuyến mại riêng để thu hút khách. Chương trình kích cầu DL của tỉnh nhằm tạo thêm những đợt hoặc chiến dịch giảm giá đồng loạt để thu hút khách nội địa mạnh mẽ hơn”. Theo đó, từ tháng 1 đến tháng 12-2015, các doanh nghiệp lữ hành cần thực hiện khuyến mại, giảm giá dịch vụ từ 10% trở lên; liên kết hình thành các tour khuyến mại cho du khách đi theo đoàn. Bên cạnh đó, phối hợp với các hãng hàng không xây dựng gói tour khuyến mại nội địa để thu hút khách DL trong nước và người Việt Nam định cư ở nước ngoài về thăm quê hương. Đối với các cơ sở lưu trú từ 3 đến 5 sao, thực hiện chính sách khuyến mại khách ở 3 đêm miễn phí 1 đêm hoặc giảm giá các dịch vụ từ 10% trở lên cho khách lưu trú tại khách sạn. Các điểm tham quan DL có chính sách miễn phí vé tham quan cho trẻ em, đoàn khách 10 người và giảm giá 10% các dịch vụ. Hệ thống siêu thị, cửa hàng, điểm mua sắm tích cực tham gia chương trình “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”; thực hiện chính sách khuyến mãi, chiết khấu giảm giá, tặng thẻ mua sắm...

Doanh nghiệp hưởng ứng

Chương trình kích cầu DL 2015 của UBND tỉnh đã nhận được sự đồng tình, ủng hộ từ các doanh nghiệp du lịch. “Chúng tôi trân trọng sáng kiến của UBND tỉnh giúp các doanh nghiệp vượt qua khó khăn hiện nay. Khách sạn Sunrise sẽ tích cực ủng hộ để góp phần vào sự thành công của chương trình”, ông Raju Nair - Quản lý khách sạn Sunrise Nha Trang chia sẻ. Ông Lê Dũng Lâm - Giám đốc Công ty Cổ phần DL Long Phú cho rằng: “Đây là việc làm cần thiết nhằm tăng lượng khách nội địa, bù đắp sự thiếu hụt lượng khách quốc tế”. Theo ông Lâm, các điểm DL do Công ty quản lý lâu nay vẫn chú trọng đến thị trường khách nội địa. Năm 2014, số lượng khách trong nước đến 2 khu DL Suối Hoa Lan và Hòn Lao - Đảo Khỉ đạt 145.000 lượt. Theo kế hoạch năm 2015, sẽ đón khoảng 160.000 lượt khách trong nước.

Tuy nhiên, một số ý kiến cho rằng nội dung của chương trình mới chỉ kêu gọi, khuyến khích các doanh nghiệp DL giảm giá để kích cầu mà chưa yêu cầu các điểm tham quan DL do Nhà nước quản lý cũng phải giảm giá vé. Cũng có ý kiến băn khoăn về những quy định cần thiết để đảm bảo việc giảm giá dịch vụ DL không ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ, vấn đề giảm thuế cho doanh nghiệp DL... “Để chương trình thành công và thực sự mang đến hiệu quả thiết thực, chúng tôi rất mong sự hưởng ứng nhiệt tình của các doanh nghiệp. Cùng với đó là sự vào cuộc của các cơ quan chức năng để cùng tạo nên một môi trường DL hấp dẫn đối với khách Việt”, bà Phan Thanh Trúc chia sẻ.

NHÂN TÂM